新浪网友21864595定制的投诉
捷途大圣i-DM松油门时踏板存在异响
新浪网友21864595
2025-11-22 18:26:00
已回复
投诉车款:2023款捷途大圣i-DM 1.5T-3DHT闪电01
问题类型:变速器(异响)
问题详情:
在24年9月份,车辆出现一松油门踏板“咣当”的声音,到青岛捷途4S店给我判断是变速箱的问题,给我换了一个。当时是11月20号左右。在2025年过春节的时候,又向哈尔滨兴致截图提交车辆异响,声音还是“咣当”的响声,兴致捷途4S店没给处理,说是正常的声音。在2月末有事去青岛,到那边又检查,给我换了一个变速箱。这是4月25号换完,当时这声音没解决。过完五一的时候,又让我去市北的青岛4S店继续判断异响,在他家先后两次给我换了传动轴(这是第1次),第2次又给我换了双质量飞轮,还有发动机胶墩,问题依旧没解决。这时又从青岛返回哈尔滨,7月10号左右又去兴智捷途4S店给我判断异响,他们还说是正常的声音,然后往厂家要求给我换电控系统,厂家没批。兴智捷途4S店告诉我这个声音是正常的,你开了吧。我不服这种说法,这时我又电话投诉到315,他们这时出面告诉我,你可以上法院起诉。在10月1日的第2天,我准备去三四店找他,他又告诉我厂家来人给我判断咋回事。厂家一共来了两批次人,没检查出来毛病,但是车确实有问题了,也承认了。这是我要求他给我退车或者换车,他一开始答应,现在又反悔,告诉我厂家不承认这4次修车。他们把31
投诉来源:车质网
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