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    新浪网友21913871定制的投诉
    鸿蒙智行问界M7轮胎异常磨损导致雨天打滑
    新浪网友21913871
    2025-11-22 19:42:00
    已回复
    投诉车款:1.5T 智驾 四驱 Max版 5座
    问题类型:轮胎(磨损)
    问题详情:
    2025年8月29日,驾驶问界M7在高速上直道行驶,车辆头部突然偏向右侧,车辆失控打滑发生人员及车辆伤害事故。车辆损坏严重,人员两根肋骨骨折。后向赛力斯厂家售后反应问题,厂家委托AITO成都蜀西路用户中心出面沟通。经厂家排查,此次事故的原因为车辆轮胎花纹深度不足,已经磨平,不足以提供抓地力造成打滑。该事故车辆一直使用的原厂轮胎(邓禄普),一直在城市道路上正常使用,期间2024年10月还在厂家进行保养(见图片保养记录),仅仅一年多时间,4万公里,轮胎花纹就早已不满足国家标准要求(花纹深度1.6mm)。虽然轮胎厂家出具了分析报告,但我认为轮胎异常磨损,且在厂家在对车辆保养中存在未履行提醒义务,需承担此次事故的部分责任。并且对厂家提供的材料存在很大的疑点:1、保养单最后的签字不是本人签名,且保养单上时间冲突存在明显错误,见图片标注;2、2024年10月,保养时行驶里程25000km轮胎深度为5mm,2025年8月,事故时行驶里程41000km,轮胎深度为0.1mm。也就是说行驶25000km轮胎由7mm磨损到5mm,再行驶16000km,轮胎花纹就从5mm磨损到0.1mm。存在异常。在沟通过
    投诉来源:车质网
    以上内容不代表新浪汽车观点
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