新浪网友21914323定制的投诉
方程豹钛3车辆充电桩减配未提前通知
新浪网友21914323
2025-11-23 15:19:00
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投诉车款:2025款钛3 501KM 四驱Ultra版
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问题详情:
到店试驾时销售介绍和我们看到送的充电桩是老款的,从车下定到付全款,该政策并没有人告知,问了销质售也说没接到通知,准备安装充电桩了,加群网第三方安装也说没收到通知,还给我发了充电桩的资料,而且资料介绍的也是旧款充电桩,但正式准备安装充电桩了,安装师傅说只有新款没有旧款。厂家说是升级了,外观就不提了,怎么功能配置还砍呢?哪门子的升级?若无实际升级,赠品也不能随意变换形式啊?至少你得让你通知出来之前的客户可以选啊?消费者保护法也是保护赠送权益的啊,更不要提我9月22到店试驾马上就下定,9月23爽快的付全款,后面手续全部办完要上门安装充电桩了才知道要切换到旧款,这个说不过去吧,现在我已取消安装,强烈要求厂家安装回旧款充电桩!
投诉来源:车质网
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