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    新浪网友21885966定制的投诉
    极氪001电池压差大 隐藏10%电池容量
    新浪网友21885966
    2025-11-23 18:49:00
    已回复
    投诉车款:2022款ZEEKR 001 超长续航单电机 WE版
    问题类型:车身附件及电器(动力电池故障)
    问题详情:
    概括:22款极氪001隐藏13.3度电。极氪牌22款WE100单电机,新车状态为满电100度。满电100%出发,使用至电量显示为空(两横杆),车机显示的总消耗电量为86.7度电,隐藏的13.3度电门店厂家无法解释。时间:9月27日地点:广东省起因:22款WE100极氪001疑似隐藏13.3度电量。经过:9月27日,经极氪维修门店的建议,做简单的续航测试,按要求满电100%跑至电量显示为空。实测总消耗86.7度电,与标称100度电容量相差过大,将数据发至极氪家服务群,有名带极氪家企业标的工作人员答复隐藏10%电池容量是正常现象。结果:一.目前车辆遭遇问题1.第三方检测电池压差110毫伏,属于一级故障范畴2.充电功率较过往降低一倍3.实际电池容量有10%左右被隐藏二.珠海极氪家的工作人员答复电池隐藏10%容量是正常的,翻译通用的语言即锁电10%是正常的。三.厂家拒绝直接沟通电池故障原因。
    投诉来源:车质网
    以上内容不代表新浪汽车观点
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