新浪汽车>投诉平台
新浪网友21914946定制的投诉
进口奔驰CLE轿跑新能源天窗打不开
新浪网友21914946
2025-11-24 13:29:00
已回复
投诉车款：2022款奔驰GLE轿跑 350 e 4MATIC 轿跑SUV
问题类型：车身附件及电器（天窗开关异常）
问题详情：
2025年9月，我发现车辆天窗卡死无法打开，期间因出差耽搁，直到11月20日才将车开到4S店维修。店方告知我已过了质保期，需要我自费维修。我对这一处理方式十分不满，车辆存在质量问题，不应以过了质保期为由拒绝免费修理。要求处理。
投诉来源：车质网
以上内容不代表新浪汽车观点
处理进度
