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新浪网友21752619定制的投诉
一汽奥迪Q3 Sportback承诺整车延保不兑现
新浪网友21752619
2025-11-24 17:21:00
已回复
投诉车款：2022款奥迪Q3 Sportback 40 TFSI 时尚型
问题类型：承诺不兑现（服务承诺不兑现）
问题详情：
如今质保期内出现问题了，认定仪表盘缺陷有黑点免费换新仪表盘后，补偿延保时间没有明确承诺，要么给我退车退款或换新车或者给出补偿方案延长整车质保期一年！此前也就是三个月前的2025年4月22日中午12点多来电的一汽奥迪400热线客服态度特差，语气强硬态度特差请处理同时联系上购买车时经销商，要么整车延保一个季度（2026年1月6日原车整车质保期延保90天自然日)补偿车主，要么三年原整车质保期未到来之前尽快退回问题车辆！多次反馈投诉，4S店经销商服务站经理闪烁其词糊弄不了我，会持续维权到底！方便接听电话时间是每天下午17.00-20.00。
投诉来源：车质网
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