新浪网友2888861定制的投诉
长安马自达阿特兹更换原厂玻璃视线扭曲
新浪网友2888861
2025-11-25 11:21:00
已完成
投诉车款:2018款阿特兹2.5L自动蓝天尊崇版国VI
问题类型:配件争议(配件质量差)
问题详情:
长安马自达阿特兹更换原厂玻璃光畸变严重影响驾驶。2025年9月25号在4s店将已经更换完原厂前挡玻璃的车开走,10月4发现玻璃前面有白色小点,后对接4s店人员称也不知道那是啥让开过去看。后跟福耀玻璃厂家人员了解到是福耀玻璃出厂带的标记点,正常打胶是会把白色透明点遮住的,玻璃安装流程可能不是很规范。再取车后上了一次高速,总觉得右前方有东西在跳,盯着看了下发现高速栏杆在上下变形弯曲,更换玻璃前没有这种问题,由于在高速上没有办法拍视频。11月3号跟4s店微信沟通称具体还是要到店里再看一下,11月8号周末前去4s店沟通此问题。现场路试并拍了视频,并且测试了店里另外一辆阿特兹没有出现我这块玻璃这样的变形。跟福耀玻璃专卖还有厂家售后这块玻璃热成型可能不太好。是这个批次问题。具体什么问题跟4s店反映后要跟厂家报告。过去两周时间没有跟我联系过,每次都是我主动问他们进展。期间我也专门查阅了关于汽车玻璃的国家执行标准也发给了该4s店人员。11月24号跟该4s店人员联系问进度说等保修员来了问一下。11月25号再次联系说什么可能跟贴膜有关系。还要再看一下。以上我原车玻璃也贴的有膜测试的另外一辆阿特兹也是贴的有
投诉来源:车质网
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