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新浪网友21903672定制的投诉
特斯拉Model Y大灯起雾尾灯颜色异常
新浪网友21903672
2025-11-25 11:57:00
已回复
投诉车款：2025款Model Y 长续航全轮驱动 首发版
问题类型：车身附件及电器（车灯进水,灯罩裂纹或变形）
问题详情：
2025年10月9号去特斯拉服务中心车辆检查，然后我发现车辆前面两个大灯里面有脏污现象，中间日行灯洗车后或者下雨后会出现严重的水汽现象，后尾灯对比同品牌同型号车辆后发现后尾灯整体和两边装饰板没有光泽度并且颜色发白的现象，然后特斯拉服务人员针对有问题的地方拍了视频和照片让我回去等消息，过了一点时间后给我我消息说前面两个大灯属于质量问题可以更换，日行灯有水汽问题属于正常现象。后尾灯和两边装饰板还需要再研究然后今天11月9号我主动发信息询问结果，特斯拉售后人员回复后尾灯不属于质量问题不予解决中午我打了特斯拉400电话沟通，晚上扬州特斯拉店回复我电话商量无果，店家还是保持原来说法。
投诉来源：车质网
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