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新浪网友21915920定制的投诉
东风日产逍客厂家系统未做交车 无法保养
新浪网友21915920
2025-11-25 16:39:00
已回复
投诉车款：2025款逍客 荣誉 2.0L CVT XV真心版
问题类型：服务态度（不解决问题）
问题详情：
本人于2025年11月16日在河南省购买东风日产逍客2025款真心版，于2025年11月24日驾驶回常用车地：新疆省哈密市，行驶里程5400公里，达到了购车是厂家承诺的免费首保里程，遂前往用车地4S店进行车辆保养，用车地4S店工作人员得知非在其店内购车后拒绝进行保养。联系东风日产厂家后告知该4S店确是与其厂家有合约关系并且周边400KM范围没有其他合约保养店。厂家工作人员要我等待回复后没有下文，我多次与厂家及4S店沟通问题无人解决。
投诉来源：车质网
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