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新浪网友21916348定制的投诉
smart精灵#1超额收款至今未退 补贴未兑现
新浪网友21916348
2025-11-26 11:07:00
待解决
投诉车款：2026款smart精灵1号 灵动升级版
问题类型：销售欺诈（销售承诺不兑现）
问题详情：
1.10.10号经销商收取我方定金25000元，10.14号经销商收取我方40120元，我方购买车合同价格为154900元，在浙商银行贷款100000元，故经销商多收取10220元，期间多次催促，以流程缓慢为借口至今未退款。2.因车辆下定时是10.10号，并当时沟通是可以开具四川发票申领四川置换补贴，并且经销商明确表示车辆发票已在10.15号开具了，按照四川置换补贴规定是可以正常申领，我方也不断向经销商确认，都给了明确答复补贴没问题，但之后经销商多次找借口并至今补贴未申领。3.信任smart品牌，开心买车，但经销商态度推诿，推卸责任，至今经销商未给我一个明确方案，实在让消费者寒心！
投诉来源：车质网
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