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新浪网友2694153定制的投诉
东风纳米01减震器异响续航衰减无人处理
新浪网友2694153
2025-11-26 13:33:00
已回复
投诉车款：2024款纳米01 330Air
问题类型：前后桥及悬挂系统（减震器异响）、车身附件及电器（续航里程不准）
问题详情：
只打电话走流程，无人解决问题，来回推辞踢皮球，主要是车身严重异响，去售后检查说是前面两个减震器坏了，我买的续航里程是330公里的，实际最多跑个260公里左右，这辆车出厂就有缺陷，售后欺骗消费者，检查说是属于正常，现在要求退车。目前投诉好多次了，现在每次打电话走个过场就完事了，到底是什么情况，我们消费者的权益要怎么维护。
投诉来源：车质网
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