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新浪网友21916670定制的投诉
智己L6经销商不退还置换补贴保证金
新浪网友21916670
2025-11-26 15:15:00
已回复
投诉车款：2024款智己L6 Max 标准版
问题类型：销售欺诈（销售承诺不兑现）
问题详情：
经销商收取政府置换补贴保证金，政府最终审批已通过。当消费者申请退款时，经销商却延期两个月仍未退还。经了解，原因是经销商挪用了众多消费者的补贴保证金，导致无力退还款项。消费者多次致电汽车品牌官方客服，均未得到有效反馈，既没有解决方案，也无任何处理措施。该品牌任由其经销商损害消费者权益，毫无担当，对经销商也缺乏评估考核管理。要求处理。
投诉来源：车质网
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