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    新浪网友21871021定制的投诉
    长安Lumin车辆刹不住车动能回收异常
    新浪网友21871021
    2025-11-28 09:51:00
    已回复
    投诉车款:2022款长安Lumin 155km 清甜款
    问题类型:制动系统(刹车失灵)、车身附件及电器(能量回收系统故障)
    问题详情:
    你们不处理,不代表这个问题不存在,这完全是你们的管理和研发问题。这么影响安全的问题,你们的研发人员不想着如何解决,却学会了装聋作哑。为什么研发或售后技术人员不想一想,在正常行驶的路上,传感器为何会检测出车辆要侧翻?退一万步讲,就算车真的要翻,第一时间车辆有一个往前加速的G值存在,这合理吗?都要翻车了还往前加速,岂不是更危险?而且,这个问题夏天出现的几率高,冬天出现的几率低,这一点我去年就给你们反馈过了。你们就不能思考一下,为什么在车辆一切正常的情况下,传感器会出现如此大的偏差?按照你们的解释是轮速差,但实际上,夏天路面抓地力等各方面条件应该优于冬天,可现实情况却是夏天容易出现你们所谓的10KM/H的轮速差,冬天反而不容易出现。我作为一个汽车小白都在想,会不会是你们车辆的悬挂、轮胎、传感器等某个部件在温度达到某个值时就会误报,导致软件下达错误指令。我让你们厂家的技术人员到现场来查看,你们却摆出一副高贵的姿态,不愿意屈尊到我们这个小县城来。一起找问题、解决问题,这不正是技术人员应有的工匠精神吗?
    投诉来源:车质网
    以上内容不代表新浪汽车观点
    处理进度
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