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新浪网友21917935定制的投诉
零跑C11门店不签合同 私底下交易付订金
新浪网友21917935
2025-11-28 11:06:00
待解决
投诉车款：2026款零跑C11 纯电 640激光雷达版
问题类型：销售欺诈（定（订）金纠纷）
问题详情：
杭州零跑店先要求三天内不提车必须要购车者签订免责协议（合同上约好的优惠金额不算数），这是第一项违规操作，还坚决不退5000元，一定要强卖。第二辆车重新购买时，要求必须把5000元打给他们私人账户，坚决不肯让消费者在app平台上下单，还不肯签合同。服务态度非常差。消费者强烈要求维权，退5000元！
投诉来源：车质网
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