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    新浪网友21918288定制的投诉
    阿维塔12新车水泵故障导致动力消失
    新浪网友21918288
    2025-11-28 19:27:00
    已回复
    投诉车款:改款 Ultra增程版
    问题类型:发动机/电动机(动力消失,水泵故障)
    问题详情:
    11月23日,在售后洗完车进入到车里,出现故障灯。当时我以为是空悬的故障灯,向售后发完照片,得到回复是空悬问题。接着,我去路上跑,看看能不能调节空悬,结果在路上跑着跑着,突然失速了,怎么踩油门都没有用,直接开始降速。然后,我回到售后门店。随后,售后用门店电脑检测,扫到代码,但是售后的工作人员似乎不知道代码对应的故障是什么,紧接着一步步查,最后确定是水泵出了问题,导致了水温升高不降,直接给出动力故障的逻辑。我不知道为什么水泵坏了,直接给我车辆失速了,这太太太危险了!我庆幸自己没有在高速,没有在高架上,没有出现事故。再次奉劝大家,不要买阿维塔的车了,太危险了!我的车前前后后出现了很多问题,方向盘异响、座椅等各种毛病。随后,我看门店的专业性有待怀疑,我主动联系了官方客服,反应了问题,并指出:如果售后查不到问题,不知道怎么解决,就麻烦请派原厂的技术人员。然后,派了技术人员,说坐飞机来的,但是来的人也是别人远程视频、别人指导的,我一整个无语住。用仪器在检测我的水泵是正常的,两方答复检测结果不一致,到底谁在“说谎”?不了了之了。最后,问从其他技术老师,才知道水泵的检测仪器看到波动是不正常的,说明我
    投诉来源:车质网
    以上内容不代表新浪汽车观点
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