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新浪网友21918579定制的投诉
广汽丰田汉兰达发动机漏防冻液 要求处理
新浪网友21918579
2025-11-29 11:11:00
待解决
投诉车款：2018款汉兰达2.0T自动四驱尊贵版7座国VI
问题类型：发动机/电动机（漏防冻液）
问题详情：
本人于2019年11月购置该车，并严格按照厂家要求在指定地点进行保养。行驶里程只有34685公里。2025年至11月保养时，检测出发动机缸盖与水箱管道连接处存在防冻液渗漏问题，但以“车辆已过质保期”为由拒绝免费维修，要求自费更换缸盖，报价高达20000元。因费用过高，我选择自行补充防冻液维持使用。质量问题普遍性方面，经“车质网”查询，同款车型已有多位车主投诉相同问题，均为缸盖连接处渗漏防冻液，表明该缺陷并非个案，而是批次性质量问题。恳请相关部门介入调查，维护消费者合法权益。
投诉来源：车质网
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