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新浪网友21918717定制的投诉
小米SU7主驾驶真皮座椅大面积蜕皮
新浪网友21918717
2025-11-29 14:32:00
已回复
投诉车款：2024款小米SU7 830km 后驱超长续航高阶智驾Pro版
问题类型：车身附件及电器（座椅故障）
问题详情：
我要投诉小米汽车配件质量问题，使用不到一年且有整车质保三年的前提下，真皮座椅在无外界破损和药剂腐蚀的情况下出现大面积蜕皮现象，具有严重的质量问题，小米线上售后人员检查后声称疑似外界腐蚀，但无法提供任何佐证材料（如数据，检验报告等），没有专业人员进行现场认证，仅通过图片观察，单方面得出疑似腐蚀的结论，且声称不支持第三方检测机构检测为哪方问题。沟通中，售后人员一直依托话术推三阻四，我任何实质性内容对此次问题说明。沟通无果服务态度极差，极其不满意，伤害了我作为消费者的合法权益。
投诉来源：车质网
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