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新浪网友21894401定制的投诉
腾势D9充电桩损坏 要求厂家处理
新浪网友21894401
2025-11-30 23:19:00
已回复
投诉车款：2022款腾势D9 DM-i 970 四驱旗舰型
问题类型：车身附件及电器（充电故障）
问题详情：
10月21日，我与腾势中心联系，告知其充电器出现故障，对方建议我进行报修。报修时了解到，问题出在充电桩本身损坏。当询问是否需要上门检查时，被告知需收取上门服务费，且确认损坏后，由于已过保修期，无法提供保修，必须更换新的充电桩。这让我感到不满，因为该产品质量实在堪忧，偏偏在刚过保修期就出了故障。
投诉来源：车质网
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