故障中急需解决的故障:1、车机声音忽大忽小，会突然变大到吓人一跳的程度，播放音乐时出现过，主要集中在开关机动画时出现。2、车机卡顿频繁。3、540度全景影像画面有马赛克和水波纹，标线歪斜，画面失真显示路况前宽后窄。 投诉的具体情况:1、以上问题都经过多次进店检查维修，仍然没有解决。2、540度全景影像经过多次检查维修，不但原有故障没有解决，还出现了新的故障。原有故障只是水波纹和马赛克，维修过后不但原有故障没有解决，还出现了标线歪斜，画面失真路面显示前宽后窄，多次是检查维修后，用车立马就再次出现故障。 特别说明：临沂林肯用户中心说他们修不了540度全景影像，都是林肯厂家指派的维修人员，最近几次维修中，临沂林肯用户中心对故障问题进行反馈和协调，其服务没什么问题。再加上又是林肯厂家指派的维修人员，所以我要投诉的是林肯厂家的售后服务和维修。 诉求：1、解决车机故障。2、540度全景影像的故障由于多次维修仍然无法解决故障，并且出现新的故障，应该是这套540度全景影像本身就有质量问题，所以要求更换一套全新未拆封未使用且质量合格的林肯原厂540度全景影像。