新浪网友21814140定制的投诉
上汽大众凌渡变速箱机电单元故障无法行驶
新浪网友21814140
2025-12-01 12:53:00
已回复
投诉车款:2015款凌渡1.4T自动风尚型230
问题类型:变速器(电脑板故障)
问题详情:
尊敬的车质网!我要投诉上汽大众汽车变速箱存在严重质量问题。我的上汽大众凌渡于2015年8月30日购入,截至目前行驶里程为58548公里。2025年2月4日车辆在正常行驶过程中,突然提示“变速箱处于紧急运行模式”。亮白色小齿轮故障码,当时车速60码故障发生时车辆出现[如顿挫、失速、挡位缺失、加油不提速等详细故障表现],严重影响驾驶安全,差点酿成交通事故。本人2025年8月12日在抚州金鑫上汽大众4s店维修人员用电脑读出变速箱故障码之后,抚州金鑫上汽大众售后维修技术人员说他们也不知道什么原因造成的,说需要拆解变速箱查明原因,然拆卸变速箱需要放变速箱的油,说这个变速箱油的费用和工时费一两千要我个人承担,不维修光检查一下就要我一两千元,我本着来索赔维修的,抚州金鑫上汽大众四s店却跟我来这招变着花样想圈钱,我了解到,此问题在大众众多车型上频繁出现,是大众变速箱的通病,在各大汽车投诉平台、论坛上有大量车主反馈类似故障。变速箱作为汽车核心部件,出现这样的普遍性问题,显然是产品设计缺陷或质量把控不严导致。我的诉求如下:1.免费维修或更换故障变速箱相关部件。
投诉来源:车质网
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