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广汽本田雅阁刹车抖动 要求厂家处理
新浪网友21379389
2025-12-01 17:02:00
已回复
投诉车款：2022款雅阁 260TURBO 幻夜·尊贵版
问题类型：制动系统（抖动）
问题详情：
本人于2023年4月9日购买十代半雅阁汽车，截至2025年10月，发现刹车盘出现刹车抖动问题，此时车辆行驶里程仅2万公里，仍在《质保手册》约定的整车质量保证期（3年10万公里）内。本人第一时间向厂家及购车处反馈，要求按质保政策免费更换合格刹车盘，但对方以“不属于质保范围”为由单方面拒绝索赔，且未提供任何有效证据支撑该主张。刹车盘作为车辆核心安全部件，其质量缺陷直接威胁驾驶安全。厂家的推诿行为已违反《产品质量法》《家用汽车产品修理更换退货责任规定》相关条款，也违背了购车合同中的质保约定。现正式提出维权诉求：1. 厂家立即免费更换合格原厂刹车盘；2. 对更换后的刹车盘提供不少于1年/2万公里质保；3. 5个工作日内出具书面处理方案。若逾期未回应，本人将向12315平台投诉、委托第三方检测，并通过法律途径追究厂家违约责任，维护自身合法权益。
投诉来源：车质网
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