新浪汽车>投诉平台

汽车投诉平台

搜索历史
    清楚搜索记录
    我要投诉
    新浪网友21890754定制的投诉
    上汽大众凌渡变速箱故障报警 动力消失
    新浪网友21890754
    2025-12-02 10:27:00
    已回复
    投诉车款:2019款凌渡1.4T DSG舒适版280TSI国V
    问题类型:变速器(故障灯亮,电脑板故障)
    问题详情:
    我在徐州市徐贾快速通道正常驾驶该车时,车辆突然弹出“故障-变速箱”提示,仪表盘故障灯亮起,随后出现动力中断、踩油门发动机空转的情况,车速持续下降。当时后方有多辆车行驶,我紧急开启双闪警示,勉强将车滑行至路边安全区域,险些引发追尾事故,我和同车人员都受到了极大的惊吓。故障发生后,重启车辆暂时恢复正常,但在后续行驶中又多次出现类似情况,无法正常安心驾驶。事后我将车辆送至徐州沪彭4S店检测,工作人员通过电脑读取故障码,明确告知故障原因为变速箱机电单元损坏,需自费更换相关部件,整体维修费用高达1.5万至2万元。对此我无法接受:首先,车辆自购买以来,我从未有过违规使用或不当操作行为,故障绝非使用问题导致;其次,我通过车质网、汽车论坛等平台查询发现,大量2015-2021款凌渡车主均反馈过相同的变速箱机电单元故障,故障表现与我的车辆完全一致,包括行驶中动力消失、紧急运行模式报警、无法挂挡等,这显然是大众干式双离合变速箱存在的设计缺陷与质量通病,并非个例。变速箱作为汽车核心三大件之一,直接关系到驾乘人员的生命安全。上汽大众作为知名汽车品牌,理应正视产品存在的普遍性质量问题,而非以“车辆已过质保期”为
    投诉来源:车质网
    以上内容不代表新浪汽车观点
    处理进度
    新浪网 微博
    新闻 体育 财经 娱乐 科技 汽车 博客 图片 专栏
    教育 时尚 女性 星座 房产 军事 视频 收藏 育儿
    佛学 游戏 旅游 邮箱
    新浪汽车 新浪e站
    资讯
    实时热搜 新车资讯 新车日历 试车评测 选车导购 汽车美图
    汽车视频 购车帮帮忙 汽车黑科技 汽车技术 养车用车
    行业新闻 汽车投诉 自媒体 7*24快讯
    选车
    车型大全 汽车指数 最新降价 经销商 纯电动 插电混动
    SUV车型 MPV车型 微型车 小型车 紧凑型车 中型车
    中大型车 大型车 10万以下 10-15万 15-20万 20-25万
    25-30万 30-50万 50-70万 70万以上
    工具
    竞争力PK 购车计算 摇号计算器
    热销 在售 未售