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新浪网友21900882定制的投诉
方程豹豹5新款原厂充电桩功能减配
新浪网友21900882
2025-12-02 11:58:00
已回复
投诉车款：2023款豹5 领航版
问题类型：
问题详情：
我在2023年末购买该车。承诺配置充电桩为上图原版款。因个人原因暂未安装，当时承诺权益终身保障不缩水。方程豹官方在未通知沟通情况，于今年强行要更换为后款。改款不但外观极丑，且配置阉割不符合我购车承诺。明确表示不要改款大夜壶，要求按原版配置，多次沟通方程豹服务人员，均以公司行为为理由拒绝解决。上次投诉以后，比亚迪方程豹公司居然把投诉转给之前表示装不了的外包安装公司处理问题，该公司人员除了多次联系我想让我取消安装订单以外，没有任何解决办法和方案。缺乏起码的解决诚意，只想霸王条款强行让用户接受阉割产品。多次投诉要求厂家联系解决，对方无任何回应，故再次投诉。
投诉来源：车质网
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