新浪汽车>投诉平台
新浪网友21915633定制的投诉
ARCFOX极狐T1头枕不可拆卸 底护板减配
新浪网友21915633
2025-12-03 11:14:00
已回复
投诉车款：2025款极狐T1 425 PRO
问题类型：车身附件及电器（充电故障）、销售欺诈（与宣传不符）
问题详情：
1，官网和各大APP宣传前排座椅可以拆卸头枕，购买后是一体头枕不可拆卸，厂家有虚假宣传行为，违反了广告法。投诉后仅热线电话回复一下说交办后没任何动作。2，高压线束没护板防护直接裸露在外面，一根树枝就可能挂断，太不安全了！3，挑充电桩，我家里的特来电充电桩及随车充均无法充电，只有4S的充电桩才充进去了！4，服务很差，售后电话业务不熟，啥也解决不了。要求处理。
投诉来源：车质网
以上内容不代表新浪汽车观点
处理进度
