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新浪网友21277131定制的投诉
江铃福特领睿升级保养套导致取消终身质保
新浪网友21277131
2025-12-04 10:33:00
已回复
投诉车款：2022款领睿 EcoBoost 170 铂领型
问题类型：承诺不兑现（服务承诺不兑现）
问题详情：
我于2024年7月14日到潍坊购买保养套餐，当时该4S店告知我该套餐为全合成机油，一年或一万公里保养一次，哪个先到哪个为准，后我于2024年12月12月26日在该4S做最后一次保养，2025年12月1日我本人致电厂家客服告知我，因超过厂家规定半年或一万公里保养一次，丧失车辆终身质保。我的诉求是恢复我该车辆车终身质保。
投诉来源：车质网
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