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新浪网友21907882定制的投诉
上汽荣威D6经销商不退定金 要求处理
新浪网友21907882
2025-12-06 10:44:00
已回复
投诉车款：2025款荣威D6 450km 优享版
问题类型：销售欺诈（定（订）金纠纷）
问题详情：
11月2日，我前往该店咨询荣威D6中配版车型，得知店内无中配版现货，仅有一台低配版。销售人员极力推销低配版，并称其与中配版仅差360影像及中控台设计，其他配置完全相同。我多次确认“除这些差异外，其他配置真的一样吗？”，销售人员答复“都一样”。我表示作为老司机，无需360影像，遂支付2000元定金。回家后通过电脑查询发现，中配与低配的配置差异远不止销售人员所述。因此，我要求退还定金并放弃购买低配版，但该店拒绝退款。请求处理此事。
投诉来源：车质网
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