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    新浪网友21923676定制的投诉
    魏牌 VV5车辆发动机抖动 偶发动力消失
    新浪网友21923676
    2025-12-06 17:23:00
    已回复
    投诉车款:2017款WEY VV5 2.0T自动超豪型
    问题类型:发动机/电动机(抖动,动力消失)
    问题详情:
    自2025年5月起,车辆频繁出现异常抖动现象:行驶中偶发失速、油门空转并伴随持续抖动;在P挡状态下,油门踏板会出现忽高忽低的情况,且车身有轻微抖动。问题发生后,该车已在4S店维修4次,期间更换了汽油泵、火花塞及部分电子配件,但故障仍未解决。第五次维修时,4S店告知发动机存在问题,需拆解发动机进行维修。长城汽车提供发动机终身质保政策,但需满足三个条件:1.首任车主;2.无重大事故;3.在4S店进行保养。因本人未满足第三条条件,4S店拒绝免费维修发动机。我认为此处理方式不合理,车辆目前仅行驶56000公里,且一直正常保养。更重要的是,车辆出现的这些问题是产品质量本身的问题,发动机维修费用应由厂家承担。
    投诉来源:车质网
    以上内容不代表新浪汽车观点
    处理进度
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