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新浪网友21907478定制的投诉
方程豹钛7车辆充电桩减配 要求处理
新浪网友21907478
2025-12-07 15:10:00
已回复
投诉车款：2025款方程豹钛7 190KM四驱Ultra版
问题类型：
问题详情：
从车型开始宣传到9月28日定车，10月4日提车，11月2号安装充电桩时，第三方安装人员才告知充电桩换了款式，与买车时宣传完全不一样，在消费者完全不知情的情况下，更换款式，减少配置，在未任何通知消费者的情况下更换与宣传不符产品，欺诈消费者，侵犯消费者权益。第一次投诉后，没有收到厂家任何回复，而是让一个第三方安装公司打电话告知，目前只能安装变更后的款式，意味着不管你买的时候厂家宣传的是什么，现在你消费者必须得强制接受他们的现有款式，根本不理消费者的意见，严重损坏消费者权益。
投诉来源：车质网
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