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新浪网友21913795定制的投诉
北京现代菲斯塔4S店维修使用副厂件
新浪网友21913795
2025-12-07 16:11:00
已回复
投诉车款：2019款菲斯塔1.4T自动240TGDi运动版国V
问题类型：承诺不兑现（服务承诺不兑现）、配件争议（使用非原厂件）
问题详情：
在北京现代4S店更换的后备厢盖，后保险杠，防撞梁，均为副厂配件，欺诈消费者，店内对投诉不理睬。我为此问题去店内不下8次，因为店内不提供代步车每次打车费用80元，每次都得不到解决。店内售后经理冷处理态度，把客户放在维修车间一天不理睬，冷处理。不解决问题。严重影响我的工作。
投诉来源：车质网
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