新浪网友21925525定制的投诉
岚图知音购车短期内厂家大幅降价
新浪网友21925525
2025-12-09 12:01:00
已回复
投诉车款:2025款岚图知音 后驱乾崑版
问题类型:销售欺诈(价格变动)
问题详情:
投诉信尊敬的东风岚图公司客服部门/相关监管部门:我谨以此信,就贵公司旗下“2025款东风岚图知音”车型在上市后短时间内大幅降价一事,提出正式投诉,并表达我作为一位早期购车用户的严重不满与失望。我于2025年10月底11月初购车付尾款并提车,出于对东风岚图品牌及“知音”车型产品力的信任与期待,以当时官方公布的上市指导价,购买了2025款东风岚图知音后驱乾坤版。当时,贵公司的宣传与销售均确认该价格为稳定、合理的市场定价,我也据此做出了重要的财务决策。然而,令人深感震惊与遗憾的是,在本人购车后三个月(该车型上市至今也仅约三个月左右),贵公司便官方宣布该车型进行价格调整,知音车型直接降价幅度高达1万元。这意味着,作为最早支持贵公司新产品的忠实用户之一,我在极短时间内即承受了显著的、非因车辆使用损耗导致的资产价值贬损。这种贬值并非市场正常波动所致,而是由贵公司主动的、短期内剧烈的定价策略调整直接造成的。此次行为,我认为存在以下问题,并对我造成了实质性伤害:1.此时降价损害早期用户权益与信任:我们早期购车用户是品牌最坚定的支持者,愿意承担新品上市初期的市场不确定性风险。贵公司如此短时间内的巨幅降价
投诉来源:车质网
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