我于2025年10月29号下定了黑紫内饰极氪7x，极氪宣传上市即交付，按锁单顺序排产。期间多次询问交付车是否已经生产，最终交付于10号确定车已经上产线。直到我在社交平台发现和我同时订车的人基本都在11号左右提车，并且存在大量于11月8、9号下定的人也在15日之前完成了提车，普遍在一周左右都完成提车。直到我将问题投诉上去，极氪才说了实话，他们根本没有黑紫物料，所有黑紫内饰均要在20号以后才会陆续排产。问题：极氪销售及交付欺瞒了生产情况，没有及时告知物料短缺问题，让我误以为车子已经进入生产。导致结果：错失了补贴，延长了等车时间，期间极氪还变相通过活动来降价卖车。给本人导致了直接经济损失诉求：退还5000定金再次投诉：极氪厂家默许门店的欺骗行为，厂家400在明知门店有欺骗行为的情况下，让涉事门店继续与我沟通，面对白纸黑字的聊天记录，门店坚称多次欺骗上产线只是工作失误，对我的补贴损失闭口不谈，只说抱歉不能退定。订车前以早锁单早排产，可以领取补贴等等诱惑下单，下单之后多次欺骗上产线拖延时间。最后说物料短缺无法生产，一步步欺骗客户，直到损失补贴，简直就是骗子企业！！