新浪网友21916191定制的投诉
零跑C11车辆续航里程衰减 短时间降价
新浪网友21916191
2025-12-10 12:58:00
已回复
投诉车款:2024款零跑C11 纯电 580尊享版
问题类型:车身附件及电器(续航里程不准)、销售欺诈(价格变动)
问题详情:
我是在2024年11月16号买的一款24款零跑c11580km尊享版,目前里程13756km,出现很多小问题有的问题已经影响安全驾驶!1.续航问题我这个车续航从买来到现在续航一直不行,我买车时是冬天我和4s说他们说多开开就好了天气暖和了续航就上来了因为我是第一次买电车再加上是冬天我也觉得是我的问题就没太在意。一直到夏天车1万公里做保养续航还是不行,我和4s反馈他们给我用obd测电池健康度数据是94%我觉得不到一年的车我不能接受电池衰减这么快应为当时我比较激动他们店长就出来安抚告诉他们师傅再给我测一下,测完电池健康度一下子就涨到99%了其实我当时有点觉得他们在耍我,之前我都是把车冲到90%他们告诉我冲到100%把电车校准一下我就回去了,之后我充电都是冲到100%还是没有效果续航没有任何提升,我在联系那个4s店的店长微信直接不回了我一气之下直接投诉400他们告诉我那个店长离职了我的事情也没有交接直接就没人管了!而且我买车的时候我还专门问销售在这种天气(冬天)零跑c11续航大概打几折他们和我说打七八折顶头了,买了之后才知道冬天续航六折都到不了!400帮我联系另外一家4s店继续给我解决问题,在
投诉来源:车质网
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