新浪网友21926275定制的投诉
一汽奥迪Q3变速箱机电单元故障 要求处理
新浪网友21926275
2025-12-10 13:03:00
已回复
投诉车款:2016款奥迪Q3 2.0T自动quattro全时四驱35TFSI风尚型
问题类型:变速器(电脑板故障)
问题详情:
2016年8月在台州奥迪4S店购买车辆。2022年7月报发动机故障灯,车辆开去奥迪4s店检查,说是节温器坏了,于是自掏腰包在店内维修。2022年8月在4S店更换变速箱油。从此噩梦开始。换变速箱油五个月,2023年3月再次报发动机故障灯,4s店这次说是变速箱机电单元阀体损坏,车辆无法安全使用,因为车是中升集团奥迪4s店买的,相信他们,花费高昂费用,在奥迪4s店维修变速箱。2024年4月,车辆再次报同样的故障,同样的变速箱机电单元阀体损坏,车辆无法安全使用,奥迪4店再次维修。2025年11月26,车辆再次同样的故障,还是变速箱机电单元阀体问题,车辆再次无法安全使用,并且4s店告知需消费者再次承担高昂维修费用!普通老百姓承担不起了,一年坏一次,每一年承担高额维修费用。我多次向奥迪服务热线400反映,多次向奥迪经销商中升晨隆反映,如今却迟迟没得到回复和解决。迫于无奈,现将该问题反馈至车质网,希望有关部门协助解决。变速箱不属于易损件,应属于设计和质量缺陷,不应由消费者买单。为了维护自身合法权益,以及保证驾驶车辆的安全功能,我的具体诉求:希望厂家或者奥迪经销商承担责任,承担维修费用,免费更换原厂配
投诉来源:车质网
以上内容不代表新浪汽车观点