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新浪网友21927096定制的投诉
瓜子二手车平台购买车辆出过险未告知
新浪网友21927096
2025-12-11 11:16:00
待解决
投诉车款：2019款奔驰C级C 180L 1.6T自动时尚型运动版
问题类型：销售欺诈（隐瞒相关信息）
问题详情：
我在2025年10月23日通过瓜子二手车平台，购买一辆2019款奔驰C180L，支付购车款10.93万元，有交车单，付款记录，平台购买记录等，购车前瓜子二手车平台通过官方车况报告明确承诺该车0出险，外观无维修和损伤，该承诺是我决定购买此车的核心依据。购车后，我查询车辆维修出险记录时发现该车存在13107.57元的维修出险记录（时间：2021年8月2号，有维修单为证），与平台承诺严重不符。发现后，我联系瓜子二手车客服，提出赔偿诉求，但平台仅回复“无任何赔偿”，拒绝承担违约责任。瓜子作为专业二手车交易平台，有义务核查车辆真实车况，却故意隐瞒维修记录和出险记录、虚假宣传，已构成消费欺诈，严重侵害我的合法权益。诉求：要求赔偿8万元。
投诉来源：车质网
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