于2024年10月31日购买一辆MINI电动汽车。2025年9月16日上午，车辆停放于车位启动时出现传动系统故障，遂联系厂家救援并拖至售后维修。因故障系非人为因素造成，且车辆里程及购车时间均在“三包”范围内，4S店按厂家要求免费更换了某充电模块（价值约2万元）。车辆于9月26日下午修复，耗时10天。本人于9月27日取车后发现家用充电桩无法充电，随即告知4S店售后。本人家用充电桩为特斯拉Cyber充电桩（非小众品牌），适配率95%，且维修前可正常为该MINI车辆充电。经与4S店售后沟通得知，原充电模块为三星品牌，更换后的模块为华为品牌，存在充电握手协议不匹配问题。此次维修严重影响车辆使用属性，导致本人目前只能依赖外部快充，侵害了消费者权益。截至2025年11月17日，相关问题已历时50天仍未取得实质性进展。现提出以下诉求：1.保障家用充电桩恢复正常充电功能，具体措施包括但不限于：要求厂家改进握手协议、免费上门安装MINI官方家用充电桩、将充电模块更换回原三星品牌且对该模块延长一年质保、由本人先行加装充电桩并报销费用等。2.报销2025年9月27日至今日因车辆需外部快充所产生的费用。3.鉴