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新浪网友21884320定制的投诉
奇瑞瑞虎8 PLUS离合器打滑 360显示不全
新浪网友21884320
2025-12-11 13:21:00
已回复
投诉车款：2022款瑞虎8 PLUS 290TGDI自动豪享版
问题类型：离合器（打滑）、车身附件及电器（驾驶辅助系统故障,360影像故障）
问题详情：
三年多瑞虎8plus的车辆出现以下问题:1.离合器打滑车辆升挡的时候有异响；2.起车辆步时，有时候车身会抖动；3.360有时候会莫名其妙显示不全；4.主驾驶车窗锁车时，有时会自己打开。服务问题:1.问400官方客户离合器价格，官方客服说不在权利范围内，让提供离合器配件编号，厂家不给提供配件号；奇瑞官方客服也不给换离合器价格；2.车辆本身有发动机及变速箱终身质保，现在问4s店说换离合器不影响前两个终身质保，问奇瑞官方客服说要看车辆情况看是否影响终身质保，没有得到明确的回复，现在车坏了不敢修；诉求:一、厂家出具由于车辆质量问题造成消费者不便的书面道歉书；二、官方客服给出离合器具体价格；三、4s店出具维修离合器不影响发动机和变速箱内部的终身质保的书面证明。
投诉来源：车质网
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