详细描述：1，我于2025年11月15日提车，12月1日官方将原2000度电权益升级为5万积分的新政策，短时间内权益发生重大调整，这令我感到非常不公平，政策出台没有提前公开告知，导致车主无法享受到最新的权益。如果官方提前告知，我可以选择在12月1日以后再提车，从而获得更高的优惠。依据《消费者权益保护法》中消费者的公平交易权与知情权，我提车时间与新政策推出间隔极短，购车时未被告知后续会有权益升级，属于合理的权益保障诉求范围。2,获知新政策后，我连续3天拨打官方400电话，最终获得的官方答复是不予任何补偿。3，我在小红书等公开平台发现，有部分老客户投诉后，获得了官方的20000积分补充。对此我询问官方客服，理想客服并未对社媒信息的真实性进行过核实，直接答复“网上信息无法核实“，我认为公司有义务对此信息进行核实，并给我核实后的解释。4,若理想公司确实存在对不同i8老车主的区别对待，那么我的诉求是获得与受补偿车主同样的20000积分补偿。