新浪网友21888599定制的投诉
奇瑞瑞虎7仪表盘显示变速箱过热行驶失速
新浪网友21888599
2025-12-12 15:48:00
已回复
投诉车款:2020款瑞虎7 神行版1.5T CVT神行1号
问题类型:变速器(故障灯亮,无法加速)
问题详情:
车企推诿责任,对车辆存在安全隐患置之不理,一推了之。4S店事后仅提供免费进场查看,对事故责任无主要责任的承担。
具体情况:
车主本人当天上午车辆行驶在高速上,突发“失速”,仪表盘显示变速箱过热,前期毫无征兆。虽购车即将满五年,但是整体公里数不足3.5万公里,车辆不至于出现如此危险的“失速”。之后通过临近县域修理厂检查修理。确认为变速箱问题。高速上突然失速涉及人身安全,严重影响用车体验,车商和4S店拒绝承担应付责任,多重推诿,体验感差,一直用“会反馈”拖延处理。
投诉来源:车质网
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