本人2025年11月10日购买奇瑞风云A9L尊贵版车型，裸车价为15.29万元，在购车后第三天早晨用车时发现车辆夜晚停车一夜后车辆360影像死机，画面卡住没反应（见上面视频拍的），行驶过程中严重影响车辆行驶安全。随后我咨询售后，售后让我重启车机，我按售后的操作重启车机，是发现车机包括360影像恢复正常。但是第二天早上开车又发现360影像又死机了，售后让我开到店里检查，给我车机恢复出厂设置了。恢复后第二天开，还是死机，我打了厂家400电话进行了投诉。厂家过了几天给我推送了一个OTA的升级补丁，我升级后当天傍晚下班开车360影像就死机了，一直到现在奇瑞厂家也没有给我解决车机影像频繁死机问题。打电话就让我把车开过去，开过去4s店根本解决不了问题，这是车辆的软件问题，又不是那个件坏了4s可以更换维修。还有就是我只要一打电话投诉问题，厂家就把问题甩锅到4s店，厂家甩问题时能不能看看这个问题底层的4s店能不能解决。解决不了客户的实际问题，来回踢球，这不明显的欺骗消费者吗。到目前提车一个多月了奇瑞厂家都没有给我解决车机360影像死机问题。第二个问题:厂里11月份宣传提车有3000元畅行礼礼包，可是在