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新浪网友21907350定制的投诉
方程豹钛7厂家擅自更换新款充电桩
新浪网友21907350
2025-12-14 00:02:00
已回复
投诉车款：2025款方程豹钛7 190KM四驱Ultra版
问题类型：
问题详情：
购车时，官网宣传明确说明赠送充电桩安装权益，当时4S店及用户普遍配套安装的均为旧款方程豹原装充电桩，该充电桩外观与车辆风格统一，且配备急停按钮和4G模块等实用功能。但近期我准备安装充电桩时，厂家却通知我必须更换为新款充电桩。新款充电桩不仅外观明显简化，与车辆风格不协调，还去掉了急停按钮与4G模块，属于明显的功能性减配。厂家此举未经我同意，也未提前公示说明，导致我作为消费者获得的实际权益价值明显下降。
投诉来源：车质网
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