本人于2025年8月21日，在合肥高新特斯拉中心，对车辆前保险杠喷漆服务，施工两个月后，于2025年10月22日发现该喷漆部位无故出现三条无法清洗的白色痕迹，痕迹于漆面融为一体，触感光滑。随后，本人遵循售后人员建议进行洗车无效后，仅尝试了极其轻微的手工擦拭，旨在去除表面污迹，轻微擦拭清漆脱落，特斯拉官方钣喷中心所提供的喷漆服务，其漆膜硬度、附着力及耐磨性存在严重的质量缺陷，完全不符合行业标准以及消费者对原厂工艺合理预期。特斯拉钣喷中心在未经任何检测的情况下，单方面强硬地以操作不当为由，拒绝承担终身质保的责任。其拒保的唯一依据是清漆被擦掉了，去门店和他们售后主管沟通，他说三条白色洗不掉痕迹是腐蚀导致的！非质量问题！拒绝理赔！那你们所承诺的售后喷漆终身质保涉嫌欺诈消费者！！！霸王条款，无法无天！有没有道理可言？任何符合标准的汽车漆面，绝无可能因一次旨在清洁的轻微擦拭而磨损。本人要求特斯拉为其官方喷漆不能承受一次性抛光这一反常识的论断出具带有公章的书面说明，遭到对方明确拒绝，这证明其拒保理由毫无依据。售后前台主管人员态度强硬，让本人该投诉投诉。拨打400全国客服后，得到的回复仍是一切以售后中