新浪网友21917067定制的投诉
一汽奥迪A4L变速箱异响顿挫 希望厂家处理
新浪网友21917067
2025-12-16 10:49:00
已回复
投诉车款:2023款奥迪A4L 40 TFSI 时尚致雅型
问题类型:变速器(异响,顿挫)
问题详情:
行驶途中,松掉油门再加油时出现顿挫异响,该问题在车辆行驶约1.7万公里时出现。行驶2万多公里时,厂家为我升级了硬件程序,但没有任何效果。之后维修过一次,症状有所好转,从普遍出现变为偶发。目前车辆行驶约3.4万公里,问题再次出现。厂家却告知这属于正常现象,不存在问题。我想问,新车在行驶约1.7万公里时为何没有这些问题?如果这是产品特性,那么新车在行驶1.7万公里之前,包括在售卖的新车,都应该有同样的问题。退一步讲,在购买车辆前,厂家应告知消费者产品存在换挡异响顿挫的特性,让消费者自行选择是否购买。我严重怀疑此款车的变速箱存在严重缺陷,严重影响驾驶体验,应督促厂家召回。本人自2023年9月购车至今,大大小小的问题维修了十来次,具体问题包括:前后刹车盘、刹车片更换;汽车内饰实木开裂;正副驾驶玻璃升窗器异响;天窗漏水等。这些问题涉及传动系统和刹车系统。最近维修时调整飞轮,结果越调整越严重,后来更换了飞轮,但故障依旧,异响顿挫问题反而更严重了。厂家400客服反馈会有厂家技术老师到中奥4S店现场查看车辆,但一直未到,纯属忽悠消费者。变速箱已经拆装了两次,飞轮调整了三次,我还自费更换了变速箱阀体油和
投诉来源:车质网
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