新浪网友21932450定制的投诉
极狐阿尔法S5购车时承诺补贴未能兑现
新浪网友21932450
2025-12-18 13:40:00
已回复
投诉车款:2025款极狐 阿尔法S5 560MAX 185kW
问题类型:销售欺诈(销售承诺不兑现)
问题详情:
25年6月份在上海极狐4s店购买的极狐s5,当时销售给我说3000元区补,给我车价优惠了3000元,没有订车之前天天给我打电话,催我订车,什么都答应,车子订了以后答应我的事情一件没有做到,答应我的区补,他也没有告诉我是要自己申请,我问他什么时候到账,他说让我等3个月以后才能到账,三个月后他又告诉我没有申请拿不到,这不是欺骗消费者吗。当时为什么不告诉我是自己申请,他还说他帮我申请,我是不是就默认是他帮我申请,4000投诉几遍都是在打太极。推诿这件事情,一开始还说是他们自己的责任,后面又说是我的责任。还让我去起诉他,他说就算我起诉赢了,我也拿不到一分钱,而且把我购车服务群给解散,让我爱去哪里投诉去哪里投诉,我还不相信没有天理了,这不是3000块钱的问题,这种服务和处理事情的态度,我咽不下这口气,这就是他们的售后。极狐做为北汽作为国企,出现什么问题都让消费者买单,真是不敢吗相信!买车之前他们是孙子,车子买了以后,自己就是孙子,根本没人管没人问!
投诉来源:车质网
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