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新浪网友21908686定制的投诉
奇瑞风云A9L车机卡顿 音响与车身共振 权益变动
新浪网友21908686
2025-12-18 16:31:00
已回复
投诉车款：2025款风云A9L 260伯牙奢享版
问题类型：车身附件及电器（影音系统故障,车身异响,车身共振）、销售欺诈（政策变动）
问题详情：
保险杠下装饰条用的是生塑料，轻轻一碰就碎，根本不像熟塑料那样结实耐用。前装饰条起不到一点保护作用，材质太脆，质量明显不过关。更换这么一小块装饰条，费用竟然高达3500元。作为车辆最基本的前部装饰，它理应具备一定的保护作用，可现在一碰就碎，这质量实在太差劲了。车机系统也非常卡顿，5G网络环境下还会一直刷新不出来。而且，车机迭代速度太快，导致很多权益我都没能享受到。10月提车的车主都有相关权益，可我9月16号提的车，什么赠品和权益都没享受到。此外，车内音响和门板存在共振问题，车内还时不时会出现装饰异响。要求处理。
投诉来源：车质网
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