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新浪网友21926463定制的投诉
奇瑞瑞虎8质保期内多次出现转向卡滞
新浪网友21926463
2025-12-19 13:37:00
已回复
投诉车款：2021款瑞虎8 鲲鹏版 290TGDI 自动逐风+版
问题类型：转向系统（卡滞）
问题详情：
本人于2022年4月28日购瑞虎8车型，截至2025年12月出现多次转向卡滞情况，严重影响驾驶人员和乘坐人员安全。①2022年10月6日首次出现，入店检查临时处理后并再次发生，于2022年10月底更换转向管柱总成。②2023年12月再次出现转向卡滞情况，入店检查临时处理后仍再次发生，于2024年1月中再次更换转向管柱总成。③2025年1月底(质保内)再次出现转向卡滞情况，到店检测临时处理后暂时解决，2025年3月因公外地出差一个半月未用车，截至2025年11月前未出现转向卡滞情况。④2025年12月再次出现转向卡滞问题，2025年12月4日入店检查更新程序后，第二天再次出现。门店以出保为由要求自费处理。举报需求：①瑞虎8转向卡滞问题严重影响行驶安全，论坛很多车主都出现过而非个例。更换转向管柱总成后只能管1年，1年后冬天必然还会出现此问题，系配件质量问题。希望厂家彻底解决卡滞问题。
投诉来源：车质网
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