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新浪网友21921738定制的投诉
北京越野BJ30车钥匙多次无法打开车门
新浪网友21921738
2025-12-20 17:12:00
已回复
投诉车款：2024款北京BJ30 1.5T 轻野Pro版
问题类型：车身附件及电器（车钥匙故障）
问题详情：
本人于2024年7月23日在阜新市服务店购买了一辆北京BJ30汽车。自2025年1月22日起，该车出现车钥匙无法打开车门的情况，且至今已发生不低于五次。针对此问题，4S店负责人与厂家沟通后，给出的答复竟称是我将车钥匙与其他物品放在一起，导致无法开门。这种说法简直荒谬至极，毫无依据。和我同期购买同品牌其他车型的车主，他们的车从未出现过类似问题。在此，我希望相关部门能关注此事，为百姓主持公道，给我一个合理的说法。谢谢！
投诉来源：车质网
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