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新浪网友21933620定制的投诉
深蓝S07销售误导办理贷款 承诺免息未兑现
新浪网友21933620
2025-12-20 18:41:00
已回复
投诉车款：2023款深蓝S7 620Max纯电版
问题类型：销售欺诈（销售承诺不兑现,隐瞒相关信息）
问题详情：
2023年11月在长安深蓝下定购车，当时销售为争取订单，口头承诺2年贷款免息，遂在其安排下办理贷款，期间曾联系确认利息返还问题（有微信聊天记录）。后银行放款共计174000。此后，本人按约定完成24期本金和利息还款，其中产生利息13920。今年11月底，联系当时销售不上，才发现江桥店已经撤店。多次向长安深蓝厂家投诉，负责反馈经销商以当时未见书面免息约定及当时公司相关记录为由，至今未解决两年利息返还问题。
投诉来源：车质网
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