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新浪网友21913631定制的投诉
东风日产逍客VTC盖与VVT轮故障 质量问题
新浪网友21913631
2025-12-22 12:19:00
已回复
投诉车款：2019款逍客2.0L自动智享版
问题类型：发动机/电动机（正时链条及齿轮故障）
问题详情：
根本没有解决问题，还回复厂家高度重视。东风日产的售后太差劲了，作为消费者真的寒心。
1、系统录入错误的车辆信息，极度不负责任。打东风日产电话才发现他们的系统里我的车是别人的车牌号，不到3万公里就出现VTC盖一整块坏掉的问题，如果不是出现这次维修，我甚至不知道我买了5年的车，在官网系统里竟然是别人的车牌号。这是对所有用户极度不负责任的行为。
2、关于维修问题，分销商说质保时间按照5年或者10万公里的标准承认质保。说现在质保已过，让我自己自费维修。正常情况怎么可能不到4万公里的车会出现这种损坏呢？基于问题第一点，作为消费者的我合理怀疑我买到了组装车。
3、真心奉劝各位车主及各位车主周边需要购车的朋友，千万避雷东风日产。
投诉来源：车质网
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