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新浪网友21935985定制的投诉
领克10 EM-P后备厢设计缺陷 存在漏水隐患
新浪网友21935985
2025-12-23 17:22:00
已回复
投诉车款：2025款领克10 EM-P 120四驱Ultra
问题类型：车身附件及电器（车身漏水）
问题详情：
领克10emp早期生产的车辆存在装配制造缺陷，有后备厢进水的隐患。对于这一情况，领克官方始终保持缄默，未向车主发布任何相关信息。我甚至是在网上刷到相关帖子后，才发现自己的车处于存在制造缺陷的名单之中。领克客服采用统一话术欺骗车主，将漏洞检查美化为所谓的“升级”。我购车的店铺没有售后维修服务，针对车辆进水隐患，没有任何人主动与我联系。我在交付后加入的售后群里询问相关问题，群内人员完全爱答不理。我询问如何维修、维修需要多长时间，始终无人回复。没有人能接受自己刚买的新车存在缺陷，也没人能接受自己精心爱护的新车出厂没多久就要被拆卸。现要求厂商正视制造缺陷问题，及时回应车主关切，给出确切的维修方案。如果需要大面积拆开车辆后备厢，厂商需给出合理的解释，并对新车莫名其妙被拆开的情况给予相应补偿。
投诉来源：车质网
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