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新浪网友21936778定制的投诉
领克10 EM-P后备厢设计缺陷 漏水隐患
新浪网友21936778
2025-12-24 14:38:00
已回复
投诉车款：2025款领克10 EM-P 120四驱Ultra
问题类型：车身附件及电器（车身漏水）
问题详情：
车辆出现后备箱漏水故障，雨天行驶或洗车后，雨水可能从后围钣金接缝、尾灯与车身衔接处渗入后备箱内部，导致备胎槽积水、储物区域潮湿，经车友核实为同批次车型普遍存在的设计/装配缺陷，非个案。后备箱内分布音响、辅助驾驶域控制器、电控模块等关键部件，长期漏水易造成部件锈蚀、电路短路，甚至引发起火，存在严重行车安全隐患。处理情况：主动联系4S店后，售后未承认产品质量缺陷，仅以“厂家免费升级”为由要求到店拆修，实则需拆除后保险杠、后备箱内饰板等关键部件，通过打胶/更换密封件补救，维修耗时3小时以上，且会生成“后备箱漏水维修”记录，导致新车变维修车，严重影响二手车残值。厂家未公开问题根源及涉及批次，无书面质保承诺，对维修期间误工费、交通费、车辆贬值损失无任何补偿。
投诉来源：车质网
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